Uno de los activos más importantes en una empresa es la Confianza. Y esta debería construirse desde el primer día que el colaborador ingresa. La Confianza mutua entre empresa y colaborador será vital para la construcción de los sueños. EFE es un experto en esto último. Sus 4,500 colaboradores lo saben y son los protagonistas de esta historia. ‘Tu sueño, mi sueño’.

Ahora, Tania y Vidal nos contarán cómo el Grupo EFE vive su cultura y sus valores, a través de prácticas diseñadas para que sus colaboradores cumplan sus sueños. y junto a ellos conoceremos más sobre este gran propósito que une los propósitos individuales de su gente.

¡Hola!…Yo soy Tania Aguilar, subgerente de Comunicaciones en EFE y junto a Vidal Flores, gerente de Recursos Humanos, tenemos este súper encargo. ¿Listo, Vidal?

¡Qué tal, Tania! Solo quisiera añadir que cada programa creado en EFE toma en cuenta “REIR", Responsabilidad, Experiencia, Integridad y Respeto, que son los valores de EFE, que guían nuestro accionar. Ahora sí, empecemos… que tu sueño también es mi sueño, y el sueño de todos en EFE.

En EFE el reto de vivir nuestro propósito es una actitud especial, es lo que nos mantiene conectados bajo un solo objetivo: cumplir el sueño de todos. Y, claro, tal como antes también lo decíamos: mejorar la calidad de vida de las familias peruanas.

Eso me recuerda cuando en 2022 -junto con una consultora internacional- iniciamos un proyecto de Employee Experience, en el cual, a través de más de 2,500 encuestas, la gente valoró trabajar en un lugar donde podían alcanzar sus sueños.

Todos participamos en elegir Nuevo Propósito

Nuestro CEO, Pepino, presenta Nuestro Propósito

Publicaciones sobre Nuestro Propósito

Distribuimos una tarjeta con nuestro Propósito

Nuestro Propósito en las Oficinas Administrativa

¡Claro, Tania! Por eso renovamos nuestro propósito. “Cumplir los sueños de nuestros clientes y colaboradores” es lo que hoy nos guía.

Y lanzar o tener un propósito representa varios retos, el primero: que la gente lo conozca; luego, que lo entienda y finalmente, que lo viva.

Nuestros principales líderes se convirtieron en los primeros embajadores del propósito. Y en una de nuestras reuniones semestrales lanzamos nuestro nuevo propósito. Participaron más de 400 líderes a nivel nacional y aprovechamos cada espacio de encuentro para difundirlo con nuestros 4,500 colaboradores de las 240 tiendas en todo el país.

Haciendo Tangible lo Intagible

Una vez que nuestra gente conoció el nuevo propósito, nos tocó aterrizarlo. Pero queríamos algo tangible que refleje este nuevo norte y nos ayude a que nuestra gente lo viva. ¡Que brille más esa #ActitudEFE!

Por eso, partimos de la premisa que todos tenemos sueños cumplidos o por cumplir. Por lo tanto, necesitábamos algo donde la gente tenga presente en todo momento esos sueños.
Bajo esa inspiración nacieron y se potenciaron algunas prácticas. Por ejemplo, El Mural de los Sueños, Un desayuno para soñar, que es el desayuno con Pepino, nuestro CEO; y Sueños de Papá, cada una las desarrollaremos más adelante.

Mural de los Sueños en Chimbote

#MiSueñodePapa

Tú sabes Tania que me encanta ver cifras y cómo se mueve el comportamiento de la gente. Por eso, si bien el Mural de los Sueños nos permitió tangibilizar nuestro propósito, era necesario tener todos estos sueños en un solo lugar y así alinear nuestras estrategias y prácticas a los sueños de nuestra gente.

Así es Vidal. Por eso en junio de este año se lanzó la encuesta de los sueños. Con ella, conocemos la magnitud de este gran propósito y así podemos ayudar a cumplirlos.

Encuesta: Queremos conocer tus sueños

Este año acabamos de aplicar la encuesta de ENPS, y según la misma, el 83% de nuestra gente dice que el Grupo EFE les ha permitido o les permite cumplir con sus sueños personales.

Esta encuesta, realizada para armar la big data de los sueños, indica se vienen cumpliendo uno o más sueños como:

Resultados de la Encuesta

“Darles una mejor educación a mis hijos”, escribió Miguel. “Construir mi casa propia”, puso Anita; “Viajar con mi madre”, anotó Carmen; y “apoyar a mi esposa en sus estudios”, compartió Arturo. Y solo fueron algunos de los miles de mensajes.

Hablar de esta práctica emociona. Es increíble cómo nuestra gente deja fluir sus sentimientos.

Y fue en diciembre de 2022 que nació el Mural de los Sueños en la oficina administrativa, Centro de Distribución y en todas nuestras tiendas a nivel nacional. Es decir, los 4,500 colaboradores tendrían un espacio donde colocar y sentirse orgullosos de sus sueños cumplidos y a la vez, colocarían su “por qué” individual, el cual conectaba con nuestro propósito. ¿Qué te parece, Tania?

¡Les dimos un “vision board” a 4,500 personas…!, Vidal.

Es correcto. Y les enviamos un mural físico para que sea colocado en nuestras tiendas y así todos puedan escribir sus sueños en unos papelitos que les enviamos y los peguen en este espacio.

Mural de los Sueños Chincha

Mural de los Sueños Back Office

Mural de los Sueños tienda Puno LC

Mural de los Sueños Sullana

El día que lo lanzamos fue especial. Tuvimos una reunión de comunicación y de la mano de los líderes compartimos mensajes acerca de la importancia de lograr nuestros anhelos. Eso generó una mística. Hubo tiendas que decoraron el mural, pusieron globos, serpentinas y otras que lo hicieron del tamaño de toda una pared.

¡Es que cuando algo los motiva, su creatividad no tiene límites!

-Ahora expliquemos cómo ha impactado esta práctica en nuestros colaboradores.

-Ok. Toda práctica debe ser viva. Por lo tanto, cada vez que nuestros líderes visitan una tienda, se acercan al mural de los sueños, lo leen y comparten con nuestros colaboradores sus experiencias.

Por cierto, en abril de 2023, les enviamos dos modelos de stickers: ‘sueño cumplido’ y ‘sueño en proceso’. Y es bonito ver cómo ellos van colocando sus stickers de sueños cumplidos, y más aún que nos manden las fotos de cómo los van cumpliendo.

Colocando sticker de sueño en proceso

¿Recuerdas el caso de Cadillo, Tania? Sí, claro, nuestro asesor de Venta de Tacna. Él escribió en el mural que su sueño era que su hijo ingrese a la escuela militar. Meses después nos sorprendió colocando su sticker de sueño cumplido junto con una foto y con el nombre de su hijo, José Luis.

Sueño cumplido de José Luis: Ingreso de su
hijo a la Escuela de Oficiales de la PNP

Tania, ahora nos toca hablar de la Propuesta de Valor.

Propuesta de valor del Grupo Efe

Participamos en la creación de la Propuesta de Valor

Y nuestra propuesta de valor
consta de 5 diferenciadores:

1. Alcanzar sus Sueños

Es el primero e implica, directamente, mejorar la calidad de vida de los colaboradores y sus familias. Tiene que ver con fijar objetivos alcanzables, pero retadores. Los alentamos decididamente a que cumplan sus sueños. Algunas acciones que impulsan este diferenciador son: el mural de los sueños, los desayunos con Pepino y, actualmente, estamos desarrollando nuestra big data de los sueños, con la cual podremos conocer más a fondo y ayudarlos a cumplir los sueños a nuestra gente.

2. ser considerado y valorado

Es el segundo diferenciador y tiene que ver con el compromiso, la resiliencia y el valor que en EFE les damos a cada uno. Es importante realizar cosas concretas y tangibles. Por eso, programas de reconocimiento y espacios donde se puede valorar el trabajo y los logros de nuestra gente. En las reuniones de comunicación, se felicita a los equipos por los logros de los proyectos y se los hace salir al frente para que sean reconocidos por todos los asistentes, además ahora estamos exponiendo al talento joven siendo ellos los que presentan los resultados de la empresa en lugar de los gerentes generales.

3. Propósito y Valores

Es el tercer diferenciador y tiene mucho que ver con el propósito u objetivo en sí. La gente se conecta con un desafío cuando se siente protagonista del mismo. Y si a ello le sumamos los valores de EFE, el diferenciador está completo. Esto se vive en los reconocimientos que se realizan cada trimestre a nivel nacional.

4. Desarrollo y crecimiento

Es el cuarto diferenciador y es puntual: somos conscientes que si crecemos, crecemos todos, incluso las familias de nuestros colaboradores. Por eso, en EFE brindamos oportunidades de crecimiento a través de la meritocracia, y nos preocupamos por brindarles conocimiento para que ese desarrollo no solo sea a nivel profesional sino personal.

5. Compensación total

Es el quinto y último diferenciador. En EFE, el esfuerzo se recompensa con un salario justo. Incluso, para hacerlo aún más transparente, este año se lanzó el calendario de pagos de todo el año. Así nuestra gente ya sabe la fecha exacta de cada depósito.

Alcanzar sus sueños - Desayuno con Pepino BO

Compensación Total

Ser Considerado y Valorado - Talento joven

Propósito y Valores

Desarrollo y Crecimiento

Tania, implementar estudios y encuestas nos ha ayudado mucho. Ahora recuerdo el trabajo que hizo la importante consultora EY (Ernst & Young), que nos ayudó a conocer el viaje de nuestros colaboradores dentro del grupo EFE y tener así, con claridad, cuáles eran los puntos de dolor para mejorarlos y hacerles más grata su permanencia en esta gran familia.

Luego de semanas de trabajos compartidos entre los consultores y nuestros líderes, escuchando a muchos de nuestros colaboradores a través de entrevistas y focus, se logró armar nuestra propuesta de valor y una ruta clara para el viaje del colaborador.

Por ejemplo, el viaje del colaborador dentro del Grupo EFE consiste en ocho momentos de los cuales se calculó el porcentaje de satisfacción.

Esto dio origen a 47 iniciativas enfocadas en mejorar el porcentaje de satisfacción de los colaboradores. Y se buscó un nombre para trabajar en ellas. Así nació Proyecto Efexional.

- Esto ya se pone más técnico, Vidal.
- Así es, Tania. Y sigo.

Aplicamos dos metodologías. Las más simples son clasificadas como ‘Quick Wins' (ganancias rápidas) y están siendo trabajadas con un pequeño equipo y la idea es que en poco tiempo logremos dar solución a aquellos dolores que tienen los colaboradores.

Las iniciativas más complejas van a las Mesas de Trabajo Experiencia del Empleado. Estas buscan implementar las iniciativas que involucren varios procesos y periodos de implementación más largos. Aquí usamos la metodología ‘Design Thinking’ o Pensamiento de Diseño.

Hoy, el Proyecto Efexional cuenta con 6 equipos de trabajo. Todos se formaron luego del desarrollo de la práctica y se les puso en marcha en un taller de trabajo integral realizado con nuestros especialistas en experiencia e innovación.

Estos equipos trabajan los ‘Quick Wins’ y han levantado más de 500 encuestas vinculadas a sus iniciativas de trabajo para poder plantear prácticas enfocadas en mejora la experiencia del colaborador.

Las 13 iniciativas que los equipos están trabajando son:

Precisamente, gracias a ello, hoy contamos con una linda práctica que llamamos Leyendas Efexionales, que ya la contaremos.

- Dime si no es emocionante, Tania.
- Claro, Vidal. Adicionalmente a Leyendas Efexionales, tenemos otras iniciativas implementadas y estas son:

• Transmitimos nuestra propuesta de valor en los canales de reclutamiento. Así quienes quieran unirse a nuestra gran Familia EFE, ya se informan desde el primer momento acerca de nuestra Propuesta de Valor y Nuestros Valores. Que sepan que, si están dentro del grupo, nosotros nos preocuparemos por ayudarlos a alcanzar sus sueños.

En nuestros canales de Reclutamiento
publicamos nuestra Propuesta de Valor

• Calendarios de pagos. Les hemos entregado una tarjeta para que vean claramente las fechas de abono en sus cuentas.

Calendarios de Pago

• Protocolo de comunicación de salida de un colaborador. Hemos capacitado a los líderes en un protocolo de comunicación. De este modo, llegan preparados a una eventual situación difícil.

Aquí debo resaltar algo. Para que el viaje de los colaboradores en EFE sea el mejor, contamos con un protocolo para el momento final de la despedida. Así, les brindamos una guía para redactar un CV efectivo, cómo tener una entrevista exitosa, cómo ser más empleables. Todo eso le servirá para que se reincorpore lo más pronto posible.

- Vidal, todas estas iniciativas son loables. Pero hay más. Sé que este año contaremos con una plataforma integral de Recursos Humanos, la misma que nos ayudará en mejorar aún más la experiencia de nuestros 4,500 colaboradores.

- Así es, Tania. ‘Tu sueño, mi sueño’. Y eso también tiene que ver con algo: ser la mejor empresa para trabajar.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

- ¿Usas tik tok, Tania?
-Claro, Vidal. Tengo mi cuenta.

-Pues, te cuento que ya tenemos un proceso de Reclutamiento y Selección que atrae talentos y divulga parte de nuestra cultura mediante pequeños videos difundidos a través de Tik Tok.

Cuenta tik tok Selección Grupo EFE

Y así, mediante esta plataforma, compartimos 4 tipos de contenido:

1. Beneficios: Citamos los principales beneficios del Grupo EFE para personal administrativo: Early Friday, bono de estudios superiores, ¹⁄2 día libre por cumpleaños, ½ día libre para llevar al menor hijo a su primer día de clases, etc.

2. Canales: Indicamos las fuentes oficiales que tiene el Grupo EFE para fines de reclutamiento de personal.

3. Postulaciones: Se les motiva a postular vía Tik Tok.
4. Actitud Efexional: Se muestra la actitud de nuestros colaboradores listos para empezar la jornada laboral.

- ¿Qué te parece, Tania?
- ¡Super bien Vidal, y sabes, con nuestro tiktok hemos recibido más de 1600 solicitudes de candidatos interesados!
- ¡Pura #ActitudEFE… y seguimos construyendo sueños!

-La idea es crecer todos juntos. Es así ¿Tania?

-Totalmente, Vidal. Y en esta práctica lo explicamos muy bien.

Por ejemplo, en cuanto a los ascensos, las promociones son mensuales y aplica a las posiciones del Back Office y Front Office. Para lograrlo, los colaboradores deben cumplir los requisitos. Por ejemplo, tiempo de permanencia en EFE, validación de filtros internos (horas de capacitación, evaluación PK) y evaluación de competencias.
Es hermoso cuando uno ve el comunicado mensual a través de #Efexionales y encuentra el nombre de algún colega o un compañero.

Correo de Promociones Internas

Cuando compruebo que más del 70% de los jefes de tienda, el 40% de los Jefes de Cobranzas y el 20% de los Gerentes de tienda asumieron un nuevo rol por una promoción interna, siento un orgullo especial.

Así damos a conocer a los Promocionados

En el caso de los promovidos del Back Office se les reconoce en las reuniones mensuales. Estas se realizan en modalidad híbrida (presencial y virtual). Ahí se anuncia la buena nueva y se le pide al colaborador active su cámara o, si está en presencial, que ofrezca unas palabras para poder compartir su satisfacción.

En tiendas, la línea de carrera siempre fue importante. Incluso, hay un dato interesante que indica que el 50% de mis gerentes de tienda empezaron como vendedores, logrando desarrollarse dentro del grupo. Eso también es parte de esa #ActitudEFE que nos caracteriza. Y cómo no concluir: Mi sueño, tu sueño.

Publicaciones en Efexionales

Antes de cerrar esta práctica, debo indicar que existe un promedio de 17 colaboradores promovidos por mes. En el 2022 hubo cerca de 297 promociones, entre la Oficina de Apoyo y las Regiones. Y en lo que va de 2023 ya son más de 130 colaboradores promocionados. ¡Esto demuestra pasión por EFE!

Un colaborador orgulloso lo publica en LinkedIn

“En mi primer día de trabajo ya estaba conversando cara a cara con el CEO. Eso nunca me había pasado”, afirma Luis, quien ingresó al Back Office hace cuatro meses.

Y sus palabras tienen que ver con la práctica Inicio con #ActitudEFE, con el que se recibe los nuevos ingresos de cada mes.

El área de Capacitación se encarga de organizar y comunicarse con cada líder días antes de la reunión para asegurarse de tener la presentación con los datos actualizados mes a mes y recordarles su participación.

Invitamos a cada colaborador del Back Office a la reunión y para hacerla aún más cálida se crea un grupo en WhatsApp en el cual se hacen recordatorios del evento.

En el caso de los colaboradores del Front Office se le envía la invitación a su jefe de RR.HH. Igualmente, se les agenda a los Gerentes de tienda para que estén informados del día y hora en que el nuevo colaborador debe participar.

La reunión la empieza el CEO Pepino, quien comenta los valores de compañía. Luego, las gerencias generales del Retail, Financiera, Motocorp y Juntoz informan las estrategias, objetivos y siguientes proyectos. Al término de estas exposiciones, continúa el gerente de RR.HH., que diserta acerca de nuestra cultura y para cerrar la reunión el área de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Nuestro Gerente de RRHH exponiendo

Nuestro CEO, Pepino, dando la Bienvenida

La reunión híbrida dura 2 horas y media. Al mes participan casi 150 personas. Y todo con ActitudEFE.

Nuestros ingresantes

Colaboradores recibiendo sus teclados

“Ya estoy acostumbrado al trabajo híbrido. Cumplo con mis metas, evita salir a la calle y cocino en casa. Eso es una gran ventaja”, dice Valeria.

En una encuesta, el 82% de los colaboradores señaló que el trabajo híbrido era una muy buena opción. Por eso, acatamos esa tendencia. Por un lado, las actividades presenciales las desarrollamos en el edificio Lima Central Tower de la avenida El Derby, en Surco, un lugar moderno que permite el trabajo colaborativo.

Y siguiendo esa ruta, también se mejoró la experiencia en el teletrabajo de los colaboradores de las Oficinas de Apoyo de Lima, Chiclayo, Piura y otras ciudades a nivel nacional, convirtiéndolo en un Teletrabajo Efexional.

Se entregaron teclados y soportes elevadores de laptops, beneficio de cupones de hasta el 50% de descuento en sillas ergonómicas, etc., para ofrecerles más comodidad, entre otras facilidades.

BIENESTAR DEL EMPLEADO

A partir de 2020 se le puso más énfasis al cuidado en la salud mental y emocional de los colaboradores. Para ello, implementamos el Programa de Asistencia al Empleado (PAE), que cuenta con un grupo de psicólogos expertos en terapias individuales y familiares. Esto reafirma nuestro compromiso en velar por el bienestar integral de todos. Eso es #Actitud EFE, Tania.

Comunicado PAE

En PAE brindamos guías de ayuda

El colaborador se puede contactar por videollamadas o teléfono 24x7. Un experto le brindará consejos en manejo de ansiedad, estrés, duelo, problemas de familia, entre otros. Asimismo, con su equipo profesional dictan talleres personalizados online ofreciéndoles orientación en temas de Derecho de Familia tales como: sucesión intestada, separaciones y divorcios, alimentos y bienes de familia y otros

Desde que inició el programa se realizaron 4,643 atenciones, así como llamadas a los colaboradores para preguntarles cómo se sienten y brindarles apoyo ante algún tema que requiera soporte profesional.

Y en lo que va del año se vienen realizando más de 1,700 atenciones.

A lo largo de 2023, adicional a las llamadas, se han dictado 7 talleres para mejorar la salud mental y emocional, algunos de ellos fueron Manejo del Duelo y Convivencia Saludable.

PAE programa Talleres

Tania, siempre hay que estar precavidos. Por eso ahora te contaré acerca de Meditalks, que nos permite estar informados de todo lo que ocurre en el campo de la salud.

Esta práctica del cuidado de la Salud busca informar correctamente acerca de temas coyunturales. Por ejemplo, hace poco hemos abordado todo lo referente a la viruela del mono, dengue, síndrome de Guillain Barré.

Nuestro Médico Ocupacional y otros especialistas como Nutricionistas y Psicólogos difunden vía Teams, por un periodo de treinta minutos, medidas de aplicación simples y cotidianas para lograr que el cuidado sea un hábito. Prevención, siempre prevención.

Iniciando Meditalks sobre el Dengue

Meditalks

Tras finalizar la sesión, los colaboradores y sus familias pueden interactuar con el médico o especialista. El lenguaje usado es muy familiar. Hasta la fecha ya se realizaron más de 4 Meditalks durante el año. Eso nos complace.

Iniciando Meditalks sobre el Dengue

En septiembre, se organizó la Segunda Semana de la Seguridad y Salud en el Trabajo y Bienestar. La semana se tituló Seguridad Vial Efexional y hubo conferencias, concursos de lemas de seguridad vial, charlas, zumba en vivo, tiktoks y videos en los que los actores fueron los mismos colaboradores.

Lanzamiento Semana de la Seguridad, Salud y Bienestar

Calendario de Actividades de un día

Un día de Trivia

Realizamos Pausas Activas

Colaboradores haciendo Pausas Activas

La idea fue fortalecer la cultura de prevención de riesgos laborales, sobre la temática de seguridad vial para conductores y peatones.

Todos listos para escuchar la Conferencia sobre
Seguridad Vial y Manejo Defensivo

Conferencias sobre Seguridad Vial y Manejo Defensivo

Procuramos involucrar más a las familias y así todos participaron. Incluso, hubo un Bingo virtual, cuya temática fue la prevención.

La Familia también participó

Ganadores de Bingo

Finalmente, los líderes y Jefes Regionales de RR.HH. visitaron las tiendas en la Semana de la Seguridad y se realizó el concurso ¿Cuánto sabes de Seguridad Vial? A los ganadores se les entregó un premio simbólico. Es ahí cuando te das cuenta que las iniciativas funcionan. #ActitudEFE.

Ganadores del Concurso de Tik Tok

Una ganadora feliz con su premio

Tania, IT Prevengo es una app que creamos en los tiempos del COVID-19 y que hoy ha evolucionado para el monitoreo constante de la salud. Yo ya lo utilicé. Y es muy curioso que solo con un click pueda analizarme y, de ser el caso, recibir urgente atención médica.

Lo importante, Vidal, es que cada colaborador cuenta con un usuario que le permite reportar cualquier síntoma, e inmediatamente el equipo médico toma el control y lo ayuda.

App IT Prevengo

Entrega de Repelentes

En el año 2020 atendimos 1,675 casos, haciendo un seguimiento constante. En el 2021 se atendió a 1,233 colaboradores, en el 2022 se atendieron a 910 colaboradores y en lo que va del 2023, ya habiendo finalizado la pandemia, en lo que va del 2023 se están atendiendo 60 casos sospechosos de Covid.

Para este año 2023, nuestra app migró y nos está apoyando a monitorear casos de enfermedades comunes, así como los casos de dengue. Actualmente, atendimos a 145 colaboradores con síntomas o diagnóstico de dengue.
Precisamente, en las zonas afectadas por el dengue, apoyamos repartiendo repelentes a más de 1,900 colaboradores. Asimismo, hemos fumigado las tiendas y hemos armado protocolos específicos de cuidado. “Nos cuidamos”. Creo que esa es la frase final.

Cuando vemos que alguien tiene un gran interés por capacitarse, no debemos darle la espalda.
- ¿Tú qué opinas, Tania?
- Coincido plenamente, Vidal.

Por eso, nuestro bono de estudios superiores para colaboradores cumple una gran labor. Esto nació a raíz del pedido de nuestros colaboradores que también estudian y obtienen buenas calificaciones y que veían la opción de poder acceder al bono por excelencia académica pero que solo estaba dirigido a sus hijos.

En Efexionales informamos el
nuevo beneficio

Por eso, tenemos el Bono Académico Efexional, que premia, con S/ 400 semestralmente, a los colaboradores a nivel nacional que tengan un buen desempeño en sus estudios (técnicos, universitarios y de maestrías).

A la fecha van 24 colaboradores que recibieron este bono a nivel nacional por un total de S/ 9,600. Tu sueño, mi sueño.

La primera convocatoria para el
Bono Académico Efexional

Tania, van 6 años apoyando con el Bono Solidario ante Adversidades. Así es, Vidal. Por ejemplo, hoy se otorga un bono de S/. 1,000. Y, en caso el colaborador lo necesite, puede acceder a un préstamo humanitario que puede ser hasta de dos remuneraciones, previa evaluación de Bienestar. Estos préstamos no tienen intereses y son pagados en pequeñas cuotas mensuales. Esto es una verdadera #ActitudEFE.

Hasta el año 2022 se desembolsó la suma de S/. 100,000 y con ello apoyamos a más de 100 familias ante imprevistos de salud o algún evento difícil. En lo que va de 2023 hemos ayudado a cerca de 25 familias, es decir desembolsamos S/. 25,000. Eso es #ActitudEFE.

Cuando un colaborador fallece, otorgamos un bono solidario a su familia. Este consiste en dos remuneraciones para aliviar los gastos que se presenten ante tan terrible situación.

Igualmente, expertos profesionales del PAE, apoyan a los familiares para brindarles un soporte emocional, mientras el equipo de bienestar ayuda en la orientación de todos los trámites requeridos.

El valor de esta práctica de EFE conecta con la Responsabilidad y han sido 17 familias las que han recibido este apoyo haciendo la suma de más de S/ 103,000.00. ¡Esto es verdadera solidaridad!

-Una pausa es tan, pero tan necesaria, que cuando regresamos a las labores lo hacemos con más ganas. No sé si a ti te ocurre eso, Vidal.

-¡Claro, Tania. Y eso me recuerda la práctica Tómate un break y tiene que ver con estos acogedores espacios de bienestar que tenemos en nuestras tiendas. Es más, siempre cuando bajo a uno de los espacios de bienestar evalúo si algo le falta.

Estos bonitos lugares se crearon hace lugares 5 años. En ellos, la gente puede comer, descansar o simplemente hacer una pausa. Esta propuesta no existe en otros formatos retail.

Lo bueno es que funcionan dentro de cada una de nuestras 240 tiendas. Cuentan con artículos como: lockers personales, microondas, mesa y sillas, dispensador de agua, accesorios de higiene y prevención, etc. Con esta práctica, activamos el valor Responsabilidad.

En EFE motivamos a nuestra gente todo el tiempo. ‘Juntos ganamos más’ es un ejemplo, Tania.

Claro, Vidal. Y empezamos por El Despegue, que es una reunión de resultados mensual que se realiza en una de las tiendas a nivel nacional y se transmite en vivo a toda la compañía. Y nuestros lideres viajan a las tiendas para poder transmitir desde ‘la cancha’ ese reconocimiento a los colaboradores, presentar los resultados, anunciar los bonos e incentivos vigentes para cada mes, donde se detalla las reglas y los montos que pueden ganar.

El Despegue Marzo en Cusco: Pepino y GG dan inicio la reunión

El Despegue Octubre

Así se vivió El Despegue Marzo en Trujillo

El Despegue Agosto Región 8

En El Despegue también reconocemos a Los Mejores del Mes, dándoles un espacio en el evento para que ellos puedan contarnos cómo lograron estos resultados #Efexionales y así motivar a sus compañeros de trabajo.

Reconocimientos en el Despegue Marzo

Reconocimientos en el Despegue Mayo

Reconocimientos en el Despegue Julio

Es así que en promedio hemos reconocido con estos incentivos a 1,000 colaboradores mensuales por un monto de más de 1 millón doscientos mil soles en los meses de enero a julio del 2023.
A estas distinciones se suman concursos para nuestros trabajadores y sus familias.
También tenemos el concurso La Recta Final, que se realiza en los últimos tres meses del año. Está dirigido a todas las gerencias masivas de la compañía. El premio constó de un paquete turístico -todo incluido- doble al Hotel Decameron en Punta Sal.
-¿Cuántos fueron los ganadores, Tania?
-Fueron 40, Vidal. Ellos viajaron el 11 de septiembre, pues en marzo el ciclón Yacu con sus lluvias e inundaciones, frustró todo.

Nuestro deseo de premiar no termina ahí, también tenemos concursos y sorteos para los máster y super máster. Así, sorteamos 1 o 2 motos mensuales. Y ya vamos entregando 10 de ellas a los felices ganadores como Maicol Roldán de AV Súper Master de Piura. ¿Por qué? Porque el alto desempeño aquí sí lo reconocemos. Tu sueño, mi sueño.

La familia siempre requiere una atención especial. En EFE somos conscientes de eso.

- Tania, háblanos del Programa Equilibrio Efectivo.
- Claro, Vidal. Este programa está orientado a generar buenas prácticas para armonizar nuestro balance vida-trabajo a través de acciones, capacitaciones y eventos que integren a la familia.

Esta práctica cubre cuatro frentes:
• Equilibrio en el trabajo
• Equilibrio en la casa
• Equilibrio en la familia
• Equilibrio conmigo mismo.

Fue así que se implementaron días libres, licencias con goce de haber ante situaciones complicadas, apoyo psicológico, actividades para la familia como los EFE Talks Familiares y otros para situaciones más específicas como casos de violencia familiar, donde se les otorga apoyo emocional.

Dentro de Equilibrio Efectivo también está el concepto de Horarios Flexibles, que busca equilibrar la vida laboral con la vida familiar. Por ejemplo, se otorgan espacios de tiempo para que los colaboradores asistan a eventos especiales sus familias.

Equilibrio Efectivo: Beneficios

Una mami súper feliz acompañó a su hijo

Ejemplo de Equilibrio Efectivo

Equilibrio Efectivo: Early Fridays

A partir del año 2022, incluimos dentro de las licencias y días libres de paternidad con goce de haber, tres días libres adicionales a lo que la ley indica. En lo que va del 2023 ya se otorgó la licencia para 33 papás a nivel nacional.

Para las mamás EFE también se ha considerado brindarles 7 días más. Este 2023 ya son 15 mamis las que han podido pasar más tiempo con sus pequeños.

Equilibrio Efectivo: Mamis Gestantes

Equilibrio Efectivo: Beneficios Mamis y Papis

Por cierto, dentro del Equilibrio Efectivo, buscamos mantener un ambiente de camaradería entre los equipos, es por eso que fomentamos los divertidos After Office EFE. Porque la confianza en los equipos se fortalece en espacios casuales como este.

- Tania, ¿te diste cuenta de los partidos de fulbito que se organizan en algunas regiones?
- Sí, Vidal. Lo organizaron nuestros compañeros de Cobranzas de la Región 6. Sin duda, una genial iniciativa.
- Así, es Tania. Las gerencias también organizan reuniones de sus equipos para fechas especiales como son la Navidad. Ahí se siente intensamente a la familia EFE, a la #ActitudEFE.

After Office Iquitos

After Office Chincha

After Office Lima

ASÍ CELEBRAMOS EN EFE

- La vida debería estar llena solo de momentos felices, Tania.
- ¡Sí!… Y a nosotros nos encanta celebrar. Por ejemplo, durante el Día de la Madre, saludamos a las mamás con bonitos detalles. En tienda, les obsequiamos una tarjeta y un dulce a cada una. Y en la oficina de apoyo, al estar presentes, les llevamos a un cantante que recorrió las oficinas. Nuestras mamis efexionales disfrutaron.

Día de la Madre en Tarapoto

Día de la Madre en Región Norte 2

En tanto, para el Día del Padre lanzamos un concurso, alienado a nuestro propósito, que fue #MiSueñoDePapá y buscó que cada papá, sea del Back Office o Front Office, cuelgue una foto con sus hijos comentando cuál es su sueño. Nos llenamos de bonitos mensajes y de estupendas fotos.

Lanzamiento #MiSueñodePapá

Ganadores #MiSueñodePapá

Celebración Día del Papá Huancayo

Celebración Día del Papá Lima

Celebración Día del Papá Chimbote

Para Fiestas Patrias, dejamos que el corazón palpite al ritmo de la bicolor y recibimos un potente mensaje de Pepino, que dejó en cada uno de nosotros una enseñanza que luego sería aplicada para nuestros últimos días de la campaña de julio.

Saludos por Fiestas Patrias

#OrgullosamentePeruanos

Así celebramos Fiestas Patrias

En octubre lanzamos el concurso ‘Halloween en Familia’. Ahí evaluamos la creatividad para los disfraces y premiamos a los 3 primeros puestos, como una bicicleta, una caja china y una parrilla portátil. ¿Y les cuento lo que hicimos para el Día del Trabajador y Día del Vendedor?…Entonces, pasemos a la siguiente práctica.

Halloween en las Oficinas

Concurso Halloween en Familia

Publicaciones de los Colaboradores para Concurso Halloween en Familia

Celebrar el Día del Trabajo y Día del Vendedor nos llena de orgullo. El día elegido, nuestro personal llega temprano. Todas las tiendas -las 240- en simultáneo celebrando su día. Como es una fecha muy importante, nuestros líderes de todas las líneas viajan a distintas tiendas en provincias para participar con ellos.

Los Líderes viajaron a Provincias para celebrar el Día del Vendedor

La publicación de Pepino, nuestro CEO

Ese día aprovechamos en recategorizar o mantener la categoría a nuestra Fuerza de Ventas que hayan superado sus objetivos del año anterior, 2022. Lo que nosotros conocemos como Máster y Super Máster, para el retail y Máster para la Financiera. A ellos se les entrega una carta previamente dirigida a la familia para invitarlos a que los acompañen y sean parte del orgullo de este gran reconocimiento.

Este año fue un sticker plateado y dorado respectivamente que se pegó en el fotocheck de los colaboradores. Fueron 713 reconocidos en total, 589 máster (retail y financiera) y 132 super máster (retail).

Por último, todos los reconocidos, reciben unos beneficios especiales por estar dentro de estas categorías, los cuales duran un año, hasta la siguiente recategorización.

Tania, ¿cuáles son los beneficios que reciben?
Vidal, estos son:

Beneficios para Máster y Súper Máster

¿Tenemos talentos deportivos, Tania? ¡Sí, Vidal! Eso lo puedes ver en el Campeonato de Aniversario donde se disputa la Copa EFE.

El último campeonato reunió a dos disciplinas: fulbito y vóley mixto. Cada región se caracterizó por inscribir a un equipo por tienda. Eso sí, nos sorprendió ver a tantos equipos inscritos. ¡Eran 256!

Lanzamiento Copa Aniversario

Tras el inicio del campeonato, se acordaron los mejores horarios para jugar. Así varios equipos tanto de Conecta, Financiera Efectiva y Motocorp se enfrentaban en ambos deportes. En total, fueron 200 partidos de fulbito y 180 de vóley.

Copa Aniversario en Región Norte 1

Copa Aniversario en Huacho

Fueron 9 campeones en total. En el caso de Lima también tanto el Back Office y CD disputaron la final donde el experimentado equipo del Centro de Distribución se coronó campeón. ¡Goles son goles… y puntos son puntos! Al final, triunfó la camaradería y el deporte sano. Siempre con #ActitudEFE.

Ganadores Copa Aniversario Personal Administrativo

Ganadores Copa Aniversario Región 1

‘Leyendas Efexionales’ es una práctica de homenaje a aquellos colaboradores que dejaron un legado en el tiempo que trabajaron con nosotros, y que nunca dejarán de formar parte de la gran familia del Grupo EFE. Esto es emocionante, Vidal.

Más que un programa de offboarding esto es Respeto. Coincidentemente, el Respeto forma parte de nuestros valores REIR. El hecho de tratar con respeto a las personas con las que interactuamos, y más aún con nuestras Leyendas, quienes son un ejemplo a seguir.

Trofeo de Leyenda Efexional: Nuestras Leyendas reciben un trofeo personalizado por ser una Leyenda Efexional.

Celebraciones Especiales: Ellos on nuestros invitados especiales en cada una de nuestras celebraciones importantes a lo largo del año. Cada vez que vuelven a visitarnos, nuestra gente les transmite su cariño y respeto.

Compartir Navideño: Un momento de unión familiar en nuestra empresa es la navidad. Nuestras Leyendas están invitadas a compartir con nuestros equipos en todo el país.

Gift card de cumpleaños: En sus momentos especiales no nos olvidamos de ellos, es por eso que todos los años nuestras Leyendas reciben un gift card como regalo.

Descuentos Friends and Family: Cuando tenemos descuentos especiales para nuestros colaboradores, ellos también están incluidos. ¡Es que siempre seremos familia!

Conecta2: Es un programa de venta externa, en el cual nuestras Leyendas, si así lo desean, tienen la opción de participar y de esta manera seguir ejerciendo la labor que tanto aman: la venta. Tenemos casos donde nuestras leyendas, con toda la experiencia que tienen, lograron duplicar sus ingresos y seguir contribuyendo así a sus hogares.

Capacitaciones para vivir una jubilación plena: Este es un programa de capacitaciones y talleres en el cual, antes de jubilarse, se les orienta en ese camino.

Programa de Asistencia al Empleado (PAE): Aquí se brinda asesoría psicológica y legal a nuestros colaboradores, y es un beneficio que nuestras Leyendas seguirán teniendo, tanto ellos como sus familias.

Equipo médico a su disposición: Al ser nuestras Leyendas parte de nuestra familia, es también para ellos.

Bono de Reconocimiento: Nuestras Leyendas acceden a un bono de reconocimiento por los años de servicios que trabajaron con nosotros.

Despedida para Martha Atoche

Despedida para Marco Barrera

El Trofeo de Leyenda Efexional

-Vidal, las Leyendas asisten a una despedida especial de parte de sus compañeros de la región, les realizan un agasajo. Se les otorga El Trofeo de Leyenda Efexional y también se proyecta un video con los mejores momentos y todos los colaboradores presentes firman una histórica fotografía grupal.

Además, como parte del programa, cada leyenda es invitada a la convención ELIGE (Escuela de Líderes del Grupo EFE). Allí se les recibe, de pie y con aplausos, por más de 500 colaboradores.

Al ser un momento muy importante, los fundadores de EFE también participan y son ellos quienes les dan personalmente El Trofeo de Leyenda Efexional.

Entrega de Trofeos Efexionales

Este 2023, fueron reconocidas dos Leyendas Efexionales en cada una de sus tiendas en Trujillo y Chiclayo. Ahora en julio se distinguirá a otra Leyenda en Piura y en noviembre a otra Leyenda en Chiclayo. ¡Todos dejan un legado importante!

TE INFORMAMOS CON TRANSPARENCIA

- ¿Cuántas veces posteas al día en Efexionales, Tania?
- ¡Uy! varias, Vidal.

Es que de eso se trata: de estar comunicados y que los mensajes en nuestro Facebook cerrado corran todo el tiempo. Efexionales cumple con ese objetivo.

Aquí tenemos a más del 90% de nuestra población. Es un espacio no solo para compartir noticias de EFE sino también aquellas que transmiten el gran propósito: cumplir los sueños.

En Efexionales nuestra gente se siente libre de expresarse, de contar que nació su hijo, que se graduó un trabajador, o que su familia cumplió sus sueños. Aquí se vive la motivación día a día.

Publicaciones en Efexionales

Mediante Efexionales podemos conocer los logros de nuestros colaboradores de Pucallpa, Arequipa, Pichanaki, Virú, etc.
Es nuestra manera de mantenernos más que comunicados, presentes para toda nuestra gente. Es tu sueño y mi sueño.

Publicacion en efexionales
desde abancay

Ahora me referiré a Las Noticias en Menos de un Minuto, nuestro boletín informativo que nos informa en corto tiempo. Se trata de un formato ágil y ligero, estilo Tik Tok. Por ahí, todos los sábados divulgamos nuestro video de 1 minuto a través del whatsapp y se lo enviamos a todo el personal.

Chat de WhatApp

Este nuevo formato se inició en junio de 2023, y se lanza todas las semanas. Algunos de los temas que difundimos son:

Periódico Mural

Cada tienda personaliza su Periódico Mural

¿Murieron los Periódicos Murales? ¡No! Nosotros los tenemos ubicados en nuestras 240 tiendas tiendas a nivel nacional, con información como: beneficios, procedimientos de bienestar, información de seguridad y salud en el trabajo, etc. Así es, Vidal. Y esa información de los periódicos se renueva todos los meses.

Otro modo de comunicarnos es a través de los Grupos de whatsapp, que genera más cercanía y trabajo de equipo. Esto en varios casos une a distintas áreas en proyectos y lanzamientos de programas. Aquí fluyen los grupos focalizados por áreas y gerencias.

Los comunicados de Pepino se comparten por Whatsapp también para asegurar que todos estén informados. Igualmente, se pueden adaptar los contenidos al formato de su red para que puedan ser enviados por los grupos, como videos resumen ¡La creatividad en la forma del mensaje no tiene límites!

Correo electrónico: Es importante para nosotros porque ahí lanzamos comunicados oficiales, campañas y los segmentamos de acuerdo al público al que va dirigido.

Correo Corporativo

Activaciones: Para comunicar un convenio con un gimnasio local, se realizó una activación en las oficinas para incentivar los hábitos saludables y deportivos en nuestros colaboradores.

Activaciones

Si bien, en el proceso de pagos de sueldo tenemos un gran desempeño, ahora lo llevamos al siguiente nivel. Por eso, se estableció contar con un cronograma de remuneraciones y lo comunicamos mediante un ‘Calendario de Pagos’.

Este calendario permite conocer las fechas de abono de cada sueldo, en quincena y fin de mes. Además, gratificaciones, pagos de CTS y hasta los feriados nacionales.

Calendario de Pagos

Por ejemplo, en el Calendario de Pagos está marcado el 10 de julio y 10 de diciembre el pago de Gratificación Adelantada. Del mismo modo la Quincena y Fin de Mes adelantado está marcado que el depósito de sus remuneraciones se realizará un día hábil antes del 15 de cada mes; y un día hábil antes del último día del mes.

El 10 pagamos la Grati

En esta iniciativa nos beneficiamos todos, los 4,500 colaboradores de EFE!

Distribuimos el Calendario de
Pagos a los Colaboradores

TU FAMILIA ES NUESTRA FAMILIA

- ¿Y qué me dices del Fotocheck Familiar?
- Vidal, esa práctica es bonita y se creó para permitir que las familias de los colaboradores se sientan parte de la Gran Familia del Grupo EFE. A nuestros colaboradores les encanta portar en el pecho la foto de su familia, porque ellos son su motor y motivo.
Esta práctica se alinea con los valores de Integridad y la Experiencia.

Fotocheck Familiar

Alistando los Fotocheck Familiar para su entrega

-Cuando pensamos que no hay muchas salidas para enfrentar una deuda en el colegio de los niños, se abre una puerta, la puerta de EFE, del lugar donde trabajamos.
-Así es, Tania. Por eso, En EFE ofrecemos un préstamo escolar de S/.500 por colaborador, el cual es descontado en 5 cuotas sin intereses. Estos se otorgan en los meses de febrero y marzo.

Comunicado Préstamo Escolar

Desde el 2021 hasta este 2023, 1735 colaboradores han accedido a este beneficio, lo que equivale a un monto de S/. 867,500.

Coordinaciones para el depósito del
Préstamo Escolar

- ¿Recuerdas cuando en 2021 cambiamos la mochila por el Kit Tecnológico Escolar?
- Claro, Vidal. Ya los chicos exigían pura tecnología y recibir audífonos, parlantes, mouse pad, teclados fue muy valorado.

Comunicado Kit Escolar Tecnológico

Este año más de 2,400 hijos de colaboradores recibieron este beneficio en más de 230 tiendas a nivel nacional. Esto también lo hacemos con #ActitudEFE.

Publicaciones de los colaboradores
recibiendo el Kit Escolar

-Las buenas notas, la eficiencia en el colegio merecen un reconocimiento, Vidal.
-En EFE lo hacemos a través de un Bono a la Excelencia Escolar. De este modo, cada año reconocemos los logros académicos de los chicos.

Comunicado Bono a la Excelencia Escolar

Este beneficio se deposita en la cuenta del colaborador. Está dirigido a los hijos de ellos que ocuparon el primer o segundo puesto en su año escolar de primaria y secundaria.

Todo empieza en diciembre. Los padres solicitan en los colegios el diploma o libretas de notas; y a partir de enero los Líderes recepcionan los sustentos y los envían al área de Bienestar. Luego se les realiza el depósito. Aquí las cifras:

Publicamos en Efexionales a los niños
en los Primeros Puestos

Hay más. Así como cada año los talentosos niños nos sorprenden con sus altas notas, para estar a la altura también los sorprendemos: realizamos sorteos de 2 laptops y 3 tablets. Esto se realiza en una amena reunión -vía teams- donde comparten con sus padres y los líderes. ¡Pura #ActitudEFE!

Todos conectados para el Sorteo

No podemos olvidar el Bono de Estudios Superiores que favorece a los hijos de nuestros colaboradores y que asciende a 400 soles. Se implementó hace 5 años y es una práctica altamente valorada.

El beneficio es para los hijos de los colaboradores que logran un rendimiento académico sobresaliente y se encuentran dentro del ranking del tercio superior en su semestre.

En enero y julio se lanzaron los recordatorios para que los colaboradores puedan acceder a las constancias que certifiquen que sus hijos pertenecen al tercio superior.

Los depósitos se realizan a fin de mes en la cuenta del colaborador.

Colaborador agradece el bono que
recibieron sus hijos

Realizamos una campaña para ayudar a Sasha

- ¿Existe algo más tierno que la mirada de un perro rescatado?
- No lo sé, Tania. Pero en EFE estoy seguro que muchos de nuestros colaboradores lo saben y lo sienten.
- Vidal, nuestra comunidad pet lover se crea para unir a nuestra gente que comparte su amor por los animales.

Esta comunidad cuenta con reuniones virtuales y recibe el apoyo de veterinarios y especialistas.

Además, se promueve el apoyo a animalitos rescatados. En 2023 se realizó la Primera Feria Pet Lover para ayudar a una perrita rescatada. Realizamos dos ferias, una en la sede de San Isidro y otra en la sede de Surco. Logrando reunir los fondos necesarios para la recuperación de la perrita.

Con estas acciones creamos conciencia. En septiembre realizamos nuestra segunda feria, para ayudar a otros cachorritos rescatados. ¡Puñito arriba!

- ¡Vidal, todo abril celebramos los 30 años de EFE!
- Es que lo merecíamos, Tania. Son más de 4,500 colaboradores distribuidos en 240 tiendas, todos dando lo mejor de sí. Y cómo no pensar en los fundadores de EFE, en don Ricardo y Manuel, cuando concibieron esta empresa como una pequeña división de Ferreyros. ¡Tanta historia!
- Recuerdo que esa la fiesta la vivimos así:

Para Nuestra Gente :

Fue una celebración en simultáneo en nuestras 240 tiendas a nivel nacional, donde festejamos este logro de cumplir 30 años. Como es de costumbre, nuestra gente festejó a su estilo. Por ejemplo, en Chincha con tamales chinchanos, en Lima con pan con chicharrón, en Jauja con sopa de mote, en Huancayo con carnero al palo.

Nuestros principales líderes viajaron por todo el país para celebrar con nuestra gente, donde fueron recibidos con mucho entusiasmo y alegría.

Nuestro CEO, Pepino celebrando los
30 años de aniversario

Uno de nuestros fundadores celebrando los 30 años de aniversario en Chiclayo

Los niños bailando por los 30 años de aniversario

En Juliaca nuestro personal acudió al aeropuerto a recibir al Gerente General de la Financiera, con globos y pancartas de alegría, pues su visita reflejaba el cariño que le tenemos a la zona y sobre todo que seguíamos confiando y apostando por nuestros negocios en el sur del Perú.

En Chiclayo, donde nació nuestra primera tienda, recibieron a uno de nuestros fundadores con baile de marinera a cargo de hijos de colaboradores. Pañuelos al aire, garbo y orgullo.

Es increíble ver cómo en cada tienda, en cada provincia se vivió nuestra celebración con un mismo entusiasmo y cariño hacia EFE

Así lo celebramos en las distintas Oficinas

Ese día también revivimos el compromiso con nuestros sueños personales, pues realizamos una dinámica para que nuestra gente revise sus sueños en el mural y coloque un sticker de ‘sueño cumplido’ o ‘sueño en proceso’.

Para Proveedores y Clientes:

Nuestro CEO, Pepino, dando la bienvenida
a Clientes y Proveedores

La celebración fue en el Swiss Hotel de San Isidro. El animador Homero Cristalli inició la ceremonia y cedió la palabra a Pepino quien nos contó la historia del Grupo EFE. Enseguida vino el homenaje a Ricardo y Manuel, fundadores de la empresa, quienes agradecieron a todos los presentes.

Como cierre, disfrutaron de cóctel. Y no se fueron con las manos vacías, pues se colocaron dos stands de fotos para imágenes del recuerdo; y a la salida, se les obsequió un libro de Rafael Zavala por haber asistido. ¡Esto es #ActitudEFE, Tania!

- Y así vamos llegando al final de este capítulo, Tania.
- Sí, Pero para cerrar con broche de oro, hablaremos de los Embajadores de la Cultura.

Formar una cultura comunicativa no es fácil. En estos años que venimos gestionando la comunicación -desde el 2017- nuestra gente ha aprendido a comunicarse muy bien al interno. Ellos mismos ahora hacen sus propios ‘copys’, toman sus fotos, editan videos, escriben sus titulares, etc.

Por eso, el año 2022 decidimos que esa comunicación salga hacia afuera y podamos impactar a la comunidad y al sector contando todo lo que hacemos y cómo vivimos nuestra cultura.

Este camino lo inició Pepino y los principales líderes, compartiendo en Linkedin, Facebook y demás redes sociales, las noticias de EFE. Ellos, como debe ser, fueron los que dieron el ejemplo.

Nuestros Líderes publicando en Redes Sociales

Más Líderes publicando en Redes Sociales

Después se fueron sumando más colaboradores, quienes con el apoyo del área de comunicación iban mejorando sus perfiles en linkedin y compartiendo también noticias, no solo de EFE sino de sus áreas.

Además, incentivamos a que nuestra gente busque espacios para poder contar sobre nuestra cultura. Este trabajo nos ha traído grandes satisfacciones, como que Pepino nuestro CEO, ocupó el puesto 5 entre los Directivos Digitales, mi jefe Vidal Flores, Gerente de RR.HH. puesto 2 entre directivos de Talento Humano, y yo, que estoy en la subgerencia de Comunicaciones, en el puesto 3 ente directivos de Comunicación.

Esto es un gran orgullo, pues estamos fortaleciendo, cada día, nuestra cultura de comunicación. Hoy contamos con grandes embajadores con el sello de EFE. Porque los sueños, sí son posibles. Tu sueño, mi sueño.

Nuestro Líderes son Referentes